Service Client

Besoin de plus d’informations ? Besoin d'une assistance ? Nous sommes joignables de 9h à 20h et 6 jours / 7.
En cas de panne d'ordinateur, recueillez le maximum d'informations utiles au technicien informatique tel que les messages d'alerte affichés à l'écran, un signal sonore de la carte mère, décrivez avec précision tous les symptômes avant l'apparition du problème. Préparez l'arrivée du technicien en réunissant à l'avance tous vos logiciels (pilotes de périphériques compris) que vous souhaiteriez réinstaller, listez également toutes vos données personnelles à sauvegarder.

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Antibug & Formation collecte et traite vos données personnelles pour pouvoir répondre à vos demandes de dépannages informatiques.

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Du lundi au samedi, de 9h à 20h. Fermé le dimanche et jours fériés. Diagnostic informatique et devis gratuits sans engagement.

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Antibug & Formation, 51 rue du comte Komar, 60260 Lamorlaye.
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En fonction de nos disponibilités et de l'urgence de votre demande, nous pouvons intervenir dans la journée.
Quelque soit la panne, attendez l'avis du technicien informatique avant de tenter toute manipulation sur votre ordinateur.

Nos garanties service client

Toutes nos installations informatiques sont garanties sur site avec un délai de 24/48H.
Tous nos matériels (composants informatiques et périphériques) bénéficient de la garantie constructeur, veillez à conserver les boîtes originales.
Délai de 72H maximum en cas d'immobilisation de votre ordinateur à l'atelier.

Modes de règlement

Nous acceptons les espèces, chèque et virement bancaire.

Nous nous déplaçons sur Larmorlaye et les villes à proximité de Lamorlaye. Cependant nous pouvons nous déplacer au-delà pour des dépannages informatiques spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter.

Clavier et souris

Villes desservies

(liste non exhaustive)